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Declaración de privacidad

Declaración de privacidad de nuestros sitios web, newsletters y/o aplicaciones para móviles

 

ÚLTIMA REVISIÓN: 25 de junio de 2018

(Aplicable a partir del 25 de mayo de 2018)

 

  1. Declaración de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Queremos que esté informado y familiarizado con la manera en la que recopilamos, utilizamos y comunicamos los datos (“tratamiento”) relativos directa o indirectamente a usted como persona (“datos personales”).

En la presente declaración de privacidad (en adelante denominada “Declaración de Privacidad”) se describe el modo en el que Syngenta España, S.A.U. (en adelante denominada “Syngenta”, “nosotros”, “nuestro/a/os/as” y “nos”), domiciliada en Calle Ribera del Loira, 8-10, 3ª Planta, 28042 Madrid, España, trata los datos personales que recopila de usted desde los sitios web (www.syngenta.es, www.elosua.es, www.koipesolsemillas.es, www.kumato.es, www.kumato.com, www.syngentaoro.com, www.syngentaoro.es), las newsletters enviadas desde [email protected] y/o aplicaciones para móviles.

En esta Declaración de Privacidad se describen los tipos de datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones para móviles y se suscribe a nuestras newsletters, cómo tratamos sus datos personales, con qué partes los compartimos (y dónde se encuentran ubicadas), durante cuánto tiempo se conservan y las opciones de las que dispone en relación con el uso por nuestra parte de los mismos. También indicamos cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad. Le agradecemos que lea detenidamente la presente Declaración de Privacidad.

Si tiene dudas o consultas por cualquier motivo sobre el modo en el que Syngenta España, S.A.U. trata sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en [email protected].

  1. Recopilación de sus datos personales

Recopilamos sus datos personales, con el compromiso de hacerlo de forma adecuada, relevante y limitada a lo que sea necesario según la ley, de la siguiente manera:

  • Cuando se registra para acceder a los sitios web, inicia sesión en los mismos o cumplimenta el formulario de contacto de los sitios web.
  • Cuando navega por los sitios web mediante cookies y tecnologías similares.
  • Cuando se suscribe a las newsletters proporcionando su dirección de correo electrónico.
  • Cuando descarga la aplicación para móviles tratamos datos personales relativos a usted tales como su dirección de correo electrónico, nombre y contraseña.
  • Cuando utiliza la aplicación para móviles tratamos su ubicación y cualesquiera otros metadatos (p. ej., momento de apertura/cierre de la aplicación para móviles).

La recopilación y el tratamiento de sus datos personales mediante cookies y tecnologías similares se rigen por la política de cookies que usted deber leer detenidamente:

 

-https://www.syngenta.es/politica-de-cookies

-https://www.elosua.es/politica-de-cookies

-https://www.koipesolsemillas.es/politica-de-cookies

-https://www.kumato.com/cookie-policy

-https://www.syngentaoro.com/Plugins/Cookie/politicacookies.html

 

Uso de sus datos personales

Tenemos un interés legítimo en tratar datos personales de los usuarios de nuestros sitios web, boletines y aplicaciones para móviles para las finalidades siguientes:

  • Optimizar la funcionalidad de los sitios web: recopilamos automáticamente datos personales (entre ellos las direcciones IP, la ubicación desde la que se accede a los sitios web y el tipo de navegador), almacenamos sus archivos de registro para mejorar el diseño de nuestros sitios web en función de sus necesidades y analizamos las tendencias de descarga para que nos ayuden a identificar las preferencias de los usuarios.
  • Gestionar la resolución de problemas de los sitios web: obtenemos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas de los servidores, solucionar errores de configuración de los sitios web y mantener la seguridad de los datos.
  • Responder a sus consultas: para responder a las consultas, quejas, preguntas y sugerencias en relación con nuestros productos y vacantes que nos envíe mediante el formulario de contacto de los sitios web. El tratamiento de sus datos personales para este fin se basa en nuestros intereses legítimos de gestionar de una forma adecuada y con prontitud las consultas, las quejas, las preguntas y las sugerencias de los clientes en relación con promociones o cualquier otra actividad similar, así como para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con la organización de promociones y actividades similares.
  • Registros y accesos de los sitios web: puede registrarse por iniciativa propia en los sitios web proporcionando la mínima información indispensable para utilizarlo con el fin de recibir información de nuestros servicios y productos. Estos datos personales no se utilizarán para fines de marketing, salvo que hayamos obtenido previamente su consentimiento informado.
  • Protección de nuestros intereses: para exigir el cumplimiento de nuestras condiciones, proteger legalmente nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras sociedades vinculadas, proteger legalmente nuestros derechos, nuestra privacidad, nuestra seguridad o nuestra propiedad y/o los de nuestras sociedades vinculadas, y para que podamos hacer uso de las soluciones jurídicas disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir. El tratamiento de sus datos personales con este fin se basa en nuestros intereses legítimos de proteger nuestra organización.
  • Optimizar la funcionalidad de la aplicación para móviles: recopilamos automáticamente datos personales (entre ellos el número de teléfono y la ubicación geográfica), almacenamos sus archivos de registro para mejorar el diseño de nuestras aplicaciones para móviles en función de sus necesidades y analizamos las tendencias de descarga para que nos ayuden a identificar las preferencias de los usuarios.
  • Gestionar la resolución de problemas de las aplicaciones para móviles y mejorar su funcionamiento: obtenemos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas de los servidores, solucionar errores de configuración de las aplicaciones para móviles y mantener la seguridad de los datos.
  • Optimizar la experiencia de las aplicaciones para móviles: puede registrarse por iniciativa propia en las aplicaciones para móviles proporcionando la mínima información indispensable para utilizarla con el fin de recibir información de nuestros servicios y productos. Estos datos personales no se utilizarán para fines de marketing, salvo que hayamos obtenido previamente su consentimiento informado.
  • Realizar análisis de usuarios anonimizados y análisis comparativos del sector: para medir la eficacia de las aplicaciones para móviles y su utilización y planificar mejoras futuras; solo tratamos sus datos de forma anonimizada.

Además, sometemos a tratamiento datos personales de las personas físicas que se suscriben a nuestras newsletters con las siguientes finalidades:

  • Comunicaciones personalizadas de marketing directo: con su consentimiento, le enviaremos comunicaciones de marketing directo, newsletters por correo electrónico y notificaciones push. Las comunicaciones de marketing directo le informan de las últimas novedades de nuestros servicios y productos, y contienen invitaciones a nuestras jornadas de demostración y otros eventos. Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar la recepción de comunicaciones de marketing y de retirar su consentimiento para recibirlas enviando un correo electrónico a [email protected].
  • Personalización de las comunicaciones de marketing (ubicación geográfica): con su consentimiento, podemos adaptar nuestras comunicaciones de marketing localizando su ubicación. Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar la recepción de comunicaciones basadas en su ubicación geográfica y de retirar su consentimiento para recibirlas enviando un correo electrónico a [email protected].

 

  1. Comunicación de sus datos personales

En caso necesario, podemos transmitir sus datos personales a personas jurídicas que forman parte del grupo Syngenta.

En el contexto de una fusión o adquisición, sus datos personales también se podrán transferir a la organización que haya adquirido las acciones o los activos de Syngenta, cualquiera de sus filiales o cualquiera de nuestros negocios. En tal caso, usted será debidamente informado de las consecuencias que dichos cambios organizativos puedan tener sobre el modo en el que efectuamos el tratamiento de sus datos personales y el contenido de la presente Declaración de Privacidad.

También trabajamos con terceros que nos ayudan con una serie de servicios, a los que se pueden transmitir sus datos personales, como:

  • Proveedores de servicios que nos prestan asistencia en el diseño y el mantenimiento de nuestras herramientas y aplicaciones basadas en internet, así como los proveedores que nos ayudan en la elaboración de informes y estadísticas, la impresión de material y el diseño de nuestros productos.
  • Proveedores de gestión del talento que nos ayudan en el contexto de la selección de personal en línea.
  • Proveedores de servicios móviles que nos prestan su ayuda en el diseño, el mantenimiento y la elaboración de informes y estadísticas de forma anonimizada.
  • Proveedores que nos ayudan con el envío de los boletines, a los que se pueden transmitir sus datos personales.

 

Cuando trabajamos con terceros que se encuentran fuera del país de residencia, tomamos medidas adecuadas para garantizar que los datos personales estarán debidamente protegidos en el país de destino. Esto se aplica especialmente cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a lugares en los que el grado de protección de los datos personales no es el mismo que dentro del EEE. En estos casos adoptamos medidas (p. ej., cláusulas contractuales tipo) para garantizar que sus datos personales se van a tratar con el mismo grado de diligencia que se aplica en su país de residencia.

  1. Ejercicio de sus derechos

 

Nos esforzamos por mantener un alto grado de transparencia con los datos que tratamos. Con respecto al tratamiento al que sometemos los datos personales relativos a usted que se indican en la presente Declaración de Privacidad, le asisten los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

 

  • confirmar que Syngenta está tratando sus datos personales, obtener acceso a los datos personales que obren en nuestro poder o recibir una copia de los mismos;
  • solicitarnos la rectificación o la actualización de datos personales erróneos o la compleción de datos personales incompletos;
  • solicitarnos la eliminación o la supresión de sus datos personales;
  • limitar el tratamiento que hacemos de sus datos personales;
  • solicitarnos que le transmitamos a usted algunos de sus datos personales, o que se los transmitamos o causemos la transmisión de los mismos a otro responsable del tratamiento (portabilidad); y
  • solicitar que dejemos de tratar sus datos personales para fines de marketing directo (oposición), con lo que, en principio ya no podremos tratar sus datos a menos que exista un interés legítimo en hacerlo, por ejemplo, para acciones legales o cualquier otra obligación legal que tengamos que cumplir.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos que anteceden, puede ponerse en contacto con nosotros gratuitamente enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].

Responderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible tras validarla.

Procederemos sin demora a modificar sus datos personales si decidimos que son erróneos, están obsoletos, son incompletos, irrelevantes o engañosos tras tomar en consideración los fines para los que se recopilaron. Si los rectificamos y se los habíamos transmitido anteriormente a terceros, también se lo comunicaremos a los terceros en cuestión si así lo exige la ley.

Si no estamos de acuerdo con su solicitud de rectificación de sus datos personales, le explicaremos los motivos de la denegación y las maneras en las que puede reclamar.

  1. Almacenamiento de sus datos personales

Nuestra intención es conservar sus datos personales exactos y actualizados. No deseamos conservar sus datos más tiempo del que sea necesario para los fines correspondientes en relación con el uso de nuestros sitios web, las newsletters y/o las aplicaciones para móviles. El tiempo que necesitamos conservar sus datos depende de la finalidad para la que los recopilamos, por lo que no hay un plazo de retención universal y, por tanto, el plazo de archivo puede variar en función de las circunstancias. También debemos tener en cuenta otros factores y, por tanto, podríamos necesitar conservar datos personales durante más tiempo del necesario, por ejemplo como prueba legal, pero en estos casos ya no trataremos activamente los datos.

Si desea más información de dónde se almacenan sus datos, durante cuánto tiempo se conservan y su derecho de supresión, póngase en contacto con nosotros en la dirección [email protected].

  1. Dudas, consultas y reclamaciones

Si tiene cualquier duda o consulta sobre el modo en el que Syngenta utiliza sus datos personales, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO/DPC) en la siguiente dirección: [email protected].

También tiene derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control correspondiente (concretamente la del Estado Miembro en el que tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo, o en el que se haya producido la supuesta infracción).

  1. Actualizaciones de la presente Declaración de Privacidad

Puede saber cuándo se ha modificado por última vez la presente Declaración de Privacidad donde aparece “ÚLTIMA REVISIÓN” al principio de esta página.

Puede imprimir o descargar la presente Declaración de Privacidad (y cualquier versión revisada) para su archivo o conservar una copia de la misma de otro modo.

 

Para una información más detallada haga click en (https://www.syngenta.es/declaracion-de-privacidad).